关于特定商业交易法的显示
根据《特定商业交易法》第11条(关于通信销售的广告),以下内容明确说明。
• 通过互联网申请的远程用户间合同受访问销售法的约束
1. 卖方姓名或代表负责人姓名
"大松钟楼"株式会社东时
2. 位置
〒110-0005
东京都台东区上野5-26-15 GSBLD,1
3. 联系方式
电话:03-6284-2077
FAX :03–6284–2078
电子邮件:daimatsu.tokeido@gmail.com
4. 经销商或代表姓名
松浦晃一子
5. 销售价格、运费、付款时间和方法
兑换或预付款
6. 商品价格以外的必要费用
消费税和转账费
7. 申请有效期
如果缺货,我们将通过电子邮件与您联系。
8. 如何订购
将您的产品放入 HP 上的购物车中,然后发送订单电子邮件。
9. 订单确认电子邮件
当您的订单信息到达我们的服务器时,我们将向您发送"自动回复电子邮件(订单)客户准备",以确认您的提交内容。 然后,在确认库存状态等后,我们将在 24 小时内向您发送"订单确认电子邮件"。
* 产品张贴在我们的网站上,因为场外销售,当您发送订单电子邮件时,可能会已经售完或预订。 有关库存状态,请参阅"自动回复电子邮件(订单)客户预订"后发送的"订单确认电子邮件"。
10. 销售合同
通过联系"订单确认电子邮件"或发送订单产品,将签订销售合同。
但是,根据付款方式的不同,销售协议的签订阶段可能会有所不同。 对于购物积分,当您回复我们发送的"订单确认电子邮件"时,您就签订了销售协议。 此外,在签订销售合同后,如果无法保证货物,则销售合同可以解除。
11. 交货时间
有库存的产品将在我们确认结算后三天内发货。 订单将在结算确认后两周内发货。 如果您在两周内无法提供产品,我们将通过电子邮件或电话与您联系,您可以考虑继续或取消您的订单。
12. 退货特约
・因客户方便而退货或更换
如果客人在产品抵达后的第二天收到通知,则只有满足以下所有条件((1)至(3)),我们才能退货或更换产品。 退货或更换的运费和退款费用由您承担。
(1)未使用状态(※1)
(2)不是寄售品(※2)
(3) 不是使用更换购买
*1:产品到达后未使用的状态。 对于新品或未使用的产品,带调整后的产品不符合退货和更换条件。
*2:指我们委托第三方销售的产品。
・因初期不良导致的退货或更换
如果客人在产品抵达后的第二天收到通知,则只有满足以下所有条件((1)至(4)),我们才能退货或更换。 退货或更换的运费和退款费用由我们承担。
(1)未使用状态(※1)
(2)不是寄售品(※2)
(3) 不是使用更换购买
(4) 订购时确认的故障(※3)以外的原因
*1:产品到达后未使用的状态。 对于新品或未使用的产品,带调整后的产品不符合退货和更换条件。
*2:指我们委托第三方销售的产品。
*3:指作为产品信息表示的内容。
(1)-如果不符合(4)的条件,我们将通过维修进行处理。
13. 关于维修
请联系我们。